企业（yè）文化是一种撼世（shì）气度与（yǔ）一种超然境界！
诚（chéng）实守（shǒu）信、乐观向上、不断（duàn）创新、共（gòng）谋发展（zhǎn），
企（qǐ）业人开（kāi）放前瞻的（de）广（guǎng）阔胸怀，势必预示（shì）着一种（zhǒng）非凡天下的收揽。
企（qǐ）业会拥有一个什么（me）样的（de）未来？
取决（jué）于我们拥有一个什么样的内（nèi）心（xīn），也就（jiù）会拥有什（shí）么（me）样的天下！

悦榕团队十四条信（xìn）念

为人正派，诚实守信，忠于事业（yè），勇于奉献，
服从（cóng）团队（duì），顾全大局（jú），乐观向上，敢于实践，
虚心学习，不断创（chuàng）新（xīn），团结友善，共谋（móu）发展，
树立理想，崇尚荣誉。

【团队精神】以情服务，用心（xīn）做事。
【经营方针】合理（lǐ）收（shōu）费、优（yōu）质服务
【质量方针】规（guī）范管理（lǐ）、高效运作（zuò）、优（yōu）质服（fú）务、持续（xù）改（gǎi）进。
【工作目标】业主满意（yì）、发展商满意、公司满意、社会满（mǎn）意、政府满意。
【价（jià）值观（guān）念】真情（qíng）回（huí）报社会，创造（zào）民（mín）族品牌。
【发展愿景（jǐng）】开（kāi）创高星级酒店式物业，做物（wù）业服务专家。
【发展（zhǎn）战略目标】创造和保持全区一（yī）流物业的（de）管理和服（fú）务水（shuǐ）准。
【发展四要素】好（hǎo）的理（lǐ）念、好的机制、好（hǎo）的团（tuán）队、创新行动。
【发展宗旨】为业主创造价值（zhí），把（bǎ）员工培养成有用（yòng）之材。
【服（fú）务品（pǐn）牌】实现（xiàn）业主（zhǔ）目标，为业主创造价值。
【文（wén）化（huà）特质】悦（yuè）榕（róng）智（zhì）胜文化是以业主为导向的文化、有强劲执（zhí）行力的文化。
【以（yǐ）业主（zhǔ）为导向文化的内涵】——一个（gè）结果，两种标准（zhǔn）；一个结果（guǒ），就是（shì）业（yè）主满意；两种标准就是（shì）：在（zài）我们范（fàn）围内，处理结（jié）果让业主满意；不在业务范围（wéi）内，处理（lǐ）过程让业（yè）主感动，直至（zhì）满（mǎn）意！
【有强劲执行（háng）力文化内（nèi）涵】——服从、速度、用心服从：无借口无（wú）障碍贯彻的文（wén）化。速度（dù）：讲（jiǎng）时效求（qiú）高（gāo）效的（de）文（wén）化。用心：追求（qiú）高质量（liàng）好结果的（de）文化。
【生存意识】——居安思危，自强不息。
【发展信念】——只有牺牲眼前利益，才会有长远（yuǎn）利益。
【危机意识】——面对危机、寻找（zhǎo）危机、制造危机、挑战危机。
【核心竞争（zhēng）力】——以（yǐ）文化为内涵、以业主为导（dǎo）向的亲情服务。
【制胜法宝】——用信仰和（hé）毅力塑造、锤炼、建设一个和谐的（de）团队（duì）。
【团队目标】——像军队（duì）、像学校、像家（jiā）庭像（xiàng）军（jun1）队：要（yào）有严（yán）格的组织纪（jì）律；像学校：要有浓郁的学（xué）习作风；像家庭：要有（yǒu）融（róng）洽（qià）的生（shēng）活氛围。
【对（duì）待业主服务（wù）二十字方针（zhēn）】仪表、微笑、问候、让路（lù）、起立、优雅、关注、尽责、致歉、保洁